01
Điều 1: Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và đại diện cho nền tảng cá cược trực tuyến 888o tại địa chỉ https://888o.cam. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888o — bao gồm website, ứng dụng di động, các tính năng cá cược và casino — bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:
- "888o" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 888o và đội ngũ vận hành tại 888o.cam.
- "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 888o.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng trên nền tảng 888o bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và đá gà.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
- "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 888o từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi dịch vụ có thể được truy cập hợp pháp.
02
Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 888o, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Chưa có tài khoản nào tại 888o hoặc các nền tảng liên quan trước đó.
888o nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi, 888o có quyền đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 888o không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
03
Điều 3: Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 888o. Tài khoản là phi chuyển nhượng và chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản đã đăng ký.
Thành viên có nghĩa vụ:
- Duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
- Thông báo ngay cho 888o khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi pháp nào.
- Tuân thủ đầy đủ các quy định và hướng dẫn được 888o ban hành.
888o có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (quy trình KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú và thông tin tài khoản ngân hàng.
04
Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền
888o hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VNĐ) qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, MoMo và ZaloPay.
| Loại giao dịch |
Hạn mức tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền |
50.000 VNĐ |
Tức thì – 5 phút |
| Rút tiền |
100.000 VNĐ |
5 – 30 phút |
Tất cả yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 888o. 888o nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn ngừa rửa tiền và gian lận tài chính.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược áp dụng trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
888o có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận trong trường hợp cần thiết. Thời gian giữ tối đa không quá 72 giờ làm việc trừ khi có tình huống bất thường cần điều tra thêm.
05
Điều 5: Quy Tắc Cá Cược Chung
Tất cả cá cược được đặt tại 888o phải tuân theo quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống công nghệ của 888o và các nhà cung cấp game được kiểm định độc lập.
- Mọi cá cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ khi có lỗi kỹ thuật được 888o xác nhận.
- 888o có quyền vô hiệu hóa các cá cược được đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống.
- Tỷ lệ kèo và odds hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng, không bị ảnh hưởng bởi biến động sau đó (trừ cá cược trực tiếp theo quy định riêng).
- Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định của 888o là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
- 888o có quyền đặt giới hạn cá cược tối đa cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
06
Điều 6: Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
888o thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng kèm theo và Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 888o:
- Tiền thưởng chỉ được cộng vào tài khoản sau khi Thành viên hoàn thành điều kiện kích hoạt (nếu có).
- Điều kiện vòng cược (wagering requirements) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiền thưởng được quy đổi thành tiền thật.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
- 888o có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
Việc tạo nhiều tài khoản nhằm nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 888o sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
07
Điều 7: Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại 888o:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thao túng kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương thức kỹ thuật hay phi kỹ thuật nào.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 888o cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Đặt cá cược phối hợp (match fixing) hoặc cố tình thua để chuyển tiền giữa các tài khoản.
- Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc quấy rối người dùng khác.
Bất kỳ hành vi nào trong số trên đây đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
08
Điều 8: Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
888o có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Tài khoản bị phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi.
- Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 888o qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).
09
Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm
888o cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hoặc không có gián đoạn của dịch vụ.
888o không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Hành vi của bên thứ ba truy cập tài khoản do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa của 888o trong mọi tình huống tranh chấp không vượt quá tổng số tiền thật mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp.
10
Điều 10
: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888o — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 888o hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 888o mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 888o.
- Tên thương hiệu "888o" và logo liên quan là tài sản độc quyền của 888o.
- Phần mềm trò chơi thuộc quyền sở hữu của các nhà cung cấp game tương ứng và được sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.
- Mọi hành vi sao chép hoặc khai thác trái phép có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
11
Điều 11: Chơi Có Trách Nhiệm
888o cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
888o cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược.
- Thời gian nghỉ: Thành viên có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi Thành viên đã sử dụng dịch vụ liên tục trong thời gian dài.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 888o qua email [email protected] hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương để được tư vấn kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 888o.
12
Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản
888o có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang https://888o.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Do đó, 888o khuyến khích Thành viên định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 888o qua email [email protected] trong khung giờ từ 08:00 đến 24:00 mỗi ngày, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ ưu tiên trong mọi trường hợp giải thích hay tranh chấp liên quan đến nội dung tài liệu này.